杠杆说服力
- 书名:杠杆说服力
- 作者:凯文・霍根
- 格式:EPUB/MOBI/AZW3
- 标签:心理沟通
- 时间:2018-05-20
- 评分:
- ISBN:9787111556145
内容简介
说服最难的部分在于:如何判断他人的预期,撬动对方既定的认知,从而影响对方的决策。
说服是一种能力,任何人都可以习得,了解神经科学原理,看似微不足道的改变,都能帮助我们成功影响别人。
一支笔、一张照片、一本书或杂志、一件外套、一个购物袋、一杯酒、一张名片、一张集点卡、一则八卦……周遭有太多看似微不足道的东西,都能在潜意识里成功影响别人。
在对话中早点使用“问句”,让对方觉得有掌控 权,并且让你有机会了解对方的期待。
一张简单的手写便利贴,就能制造出有如魔力般的影响力。
不要下结论。对事物进行分析,引发对方的对比,让其自己得出结论。
捕捉和对方的相同点,让自己在别人眼中更有熟悉感。
利用“故事”来解释让人无感的统计数字
“如果……会怎么样?”积极应用假设情境,是最有效的影响方式之一。