7-11创始人铃木敏文自述套装
- 书名：7-11创始人铃木敏文自述套装
- 作者：铃木敏文
- 格式：EPUB/MOBI/AZW3
- 标签：商业管理零售
- 时间：2016-11-11
- 评分：
- ISBN：9789900210863
内容简介
全球便利店连锁公司7-Eleven的创始人——铃木敏文，结合40多年的零售经验，为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀：
不要为顾客着想，而是要站在顾客的立场上思考；
比起优点，顾客往往更容易记住卖家的缺点；
消费市场处于饱和状态时，只有当消费者亲眼看到具象的产品，才能察觉自身的潜在需求；