你为什么不道歉

周赒
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你为什么不道歉

  • 书名:你为什么不道歉
  • 作者:哈丽特・勒纳
  • 格式:EPUB/MOBI/AZW3
  • 标签:心理沟通道歉
  • 时间:2020-08-11
  • 评分:
  • ISBN:9787111601289

你为什么不道歉

内容简介

“对不起”是人类语言中最有治愈力量的话语。

接受真诚道歉时,受害方的怒火会一消而散;

及时表达歉意,也会让犯错方内心感到解脱。

只要善于道歉,就能够化解负面情绪和伤痛,修复和巩固人际关系。

但是,并非每个人都会道歉。

如果道歉的语言不够真诚,或是满嘴都是借口,

即使说了“对不起”也于事无补。