你为什么不道歉
- 书名:你为什么不道歉
- 作者:哈丽特・勒纳
- 格式:EPUB/MOBI/AZW3
- 标签:心理沟通道歉
- 时间:2020-08-11
- 评分:
- ISBN:9787111601289
内容简介
“对不起”是人类语言中最有治愈力量的话语。
接受真诚道歉时,受害方的怒火会一消而散;
及时表达歉意,也会让犯错方内心感到解脱。
只要善于道歉,就能够化解负面情绪和伤痛,修复和巩固人际关系。
但是,并非每个人都会道歉。
如果道歉的语言不够真诚,或是满嘴都是借口,
即使说了“对不起”也于事无补。
“对不起”是人类语言中最有治愈力量的话语。
接受真诚道歉时,受害方的怒火会一消而散;
及时表达歉意,也会让犯错方内心感到解脱。
只要善于道歉,就能够化解负面情绪和伤痛,修复和巩固人际关系。
但是,并非每个人都会道歉。
如果道歉的语言不够真诚,或是满嘴都是借口,
即使说了“对不起”也于事无补。