内向者沟通圣经 内向者沟通圣经书名：内向者沟通圣经作者：珍妮弗・康维勒格式：EPUB/MOBI/AZW3标签：心理成长沟通时间：2018-06-07评分：ISBN：9787550290501内容简介不敢说“不”，长期超负荷工作，却得不到关注？商业交际中，别人总能谈笑风生，你却感到疲于应付？会议上，害怕发言，紧张到结结巴巴？喜欢安静，却被别人误解为“懦弱 ”？……如果你有以上问题，那么，你就是一个内向者，这本书就是为你量身定做的。毋庸讳言 ，外向者主导着职场，你若不敢打破自己内心的枷锁，很有可能成为一个职场隐形人。其实，内向者并非一无是处，调查显示，超过四成的商业领袖都是内向型人格，其中不乏巴菲特、比尔·盖茨这样的精英，内向者的优势一点儿也不比外向者逊色。那么，作为内向者的你怎样才能发挥自身优势 ，逆袭职场呢？翻开本书，被誉为“内向型人格之王 ”的作者，为内向者量身打造了简单易行的“4p”法——Preparation（准备）、Presence（展示）、Push（推动）、Practice（练习）。

提升你的沟通技能（第四版） 提升你的沟通技能（第四版）书名：提升你的沟通技能（第四版）作者：艾伦・巴克格式：EPUB/MOBI/AZW3标签：工具沟通时间：2018-06-03评分：ISBN：9787508675664内容简介掌握更多沟通技巧，方能在事业上获得突飞猛进的发展。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});无论是想要给面试官留下深刻印象，还是增强自己的团队领导力，《提升你的沟通技能》这本书都是我们的最佳向导。本书汇集前沿沟通技能，以成熟的技术帮助读者精进与同事或客户之间的谈话。我们将了解如何快速有效地建立良好的友谊，如何准确地表达自己作者简介艾伦・巴克艾伦・巴克（Alan Barker），凯罗斯培训有限公司（Kairos Training Limited）总经理。这是一家培训咨询公司，致力于训练人们的思考技巧和沟通技巧。艾伦从1989年开始从事培训和辅导工作，此前他曾是一名演员和导演。艾伦拥有剑桥大学的文科硕士学位，是英国撰稿人工会（the UK Speechwriters Guild）成员，已创作并出版14本著作，包括《提高你的沟通技巧》 （Improve Your Communication Skills）、《如何管理会议》（How to Manage Meetings）、《工作创意》（Creativity at Work）以及《创新的魔力》（Alchemy of Innovation）。百度网盘城通网盘（备用）电子书链接（目前没有，待补充）隐藏内容，请前往内页查看详情

杠杆说服力 杠杆说服力书名：杠杆说服力作者：凯文・霍根格式：EPUB/MOBI/AZW3标签：心理沟通时间：2018-05-20评分：ISBN：9787111556145内容简介说服最难的部分在于：如何判断他人的预期，撬动对方既定的认知，从而影响对方的决策。说服是一种能力，任何人都可以习得，了解神经科学原理，看似微不足道的改变，都能帮助我们成功影响别人。一支笔、一张照片、一本书或杂志、一件外套、一个购物袋、一杯酒、一张名片、一张集点卡、一则八卦……周遭有太多看似微不足道的东西，都能在潜意识里成功影响别人。在对话中早点使用“问句”，让对方觉得有掌控 权，并且让你有机会了解对方的期待。一张简单的手写便利贴，就能制造出有如魔力般的影响力。不要下结论。对事物进行分析，引发对方的对比，让其自己得出结论。捕捉和对方的相同点，让自己在别人眼中更有熟悉感。利用“故事”来解释让人无感的统计数字“如果……会怎么样？”积极应用假设情境，是最有效的影响方式之一。

绝佳提问：探询改变商业与生活 绝佳提问：探询改变商业与生活书名：绝佳提问：探询改变商业与生活作者：沃伦・贝格尔格式：EPUB/MOBI/AZW3标签：商业思维沟通时间：2018-05-02评分：ISBN：9787213066986内容简介在这本具有开创性的书中，记者和创新专家沃伦•贝格尔向我们介绍了一个非常简单的但却未被我们重视的工具，它的力量强大，可驱使商业和日常生活发生改变。其实，这个工具从我们儿时起就一直与我们相伴，它就是“探询”。有深度的、有想象力和美妙的探询能帮助我们鉴定并解决难题，帮助我们产生能扭转局势的想法，并且也能帮助我们追寻新机遇。所以，为什么我们总是不愿意去问“为什么”呢？最具创造力和最成功的人往往都是探询专家。他们已经掌握了探询的艺术，会提出其他人不会提出的问题，并且他们还会寻找最有力的答案。作者带我们近距离观察了一些最具活力的公司，比如谷歌、奈飞、IDEO和Airbnb，并向我们展示出探询是如何深深植入公司的DNA的。他也给我们分享了诸多艺术家、教师、企业家、工匠和社会活动家的具有启发意义的故事，这些人改变了自己的生活和周围世界，而他们都是从“绝佳提问”开始的。作者研究了世界范围内上百位领导型创新者、企业家和创新思考者，他了解到这些人提问题、产生原创想法和解决问题的方式，进而提出了一个具有实际意义的探询系统，该系统由“为什么——如果——怎样”三个阶段组成。它通过作者简介沃伦・贝格尔屡获殊荣的记者与作者，专注于世界范围内上百位领导型创新者、企业家和创新思想者，了解这些人提问题、产生原创想法和解决问题的方式。著有多篇探询和创新方面的文章，刊登于《哈佛商业评论》《连线》《快公司》等杂志上。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});著有多部畅销书，其中《像设计师一样思考》一书对创造性思维进行了深度分析，被《商业周刊》评选为年度最具革新性的设计类书籍，享誉全球。经常作为嘉宾出现在NBC《今日》晨间新闻节目、ABC《世界新闻》节目、NPR《时事纵观》节目以及CNN的节目中。译者简介青岛理工大学教师，中国传媒大学博士，媒体人和专栏作者。专注新媒体传播、受众和消费者调查研究，并长期关注与报道世界新兴技术发展及其商业化进程。钛媒体专栏作者和特约撰稿人，网易科技、新浪创事记、iDoNews等多家科技媒体专栏作者。百度网盘城通网盘（备用）电子书链接（目前没有，待补充）隐藏内容，请前往内页查看详情

高难度沟通 高难度沟通书名：高难度沟通作者：贾森・杰伊/加布里埃尔・格兰特格式：EPUB/MOBI/AZW3标签：沟通社会时间：2018-04-05评分：ISBN：9787505742079内容简介麻省理工高人气沟通课！拜伦教育基金潜心15年研究成果！作者贾森•杰伊、加布里埃尔•格兰分别毕业于哈佛耶鲁，之后又执教麻省理工，创办拜伦教育基金。贾森•杰伊和加布里埃尔•格兰专注沟通领域研究，为500强公司、NGO提供沟通领域咨询服务。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});没有解决不了的事，只有不会沟通的人！本书提供了8种思考路径、3作者简介贾森・杰伊/加布里埃尔・格兰特[美]贾森・杰伊（Jason J. Jay）哈佛大学心理学学士、教育学硕士，现任麻省理工学院斯隆管理学院可持续发展项目的高级讲师和主任。贾森•杰伊为世界500强企业提供可持续发展企业的战略和创新咨询及课程，帮企业领导者及企业组织获取成功。[美]加布里埃尔・格兰特（Gabriel Grant）耶鲁大学领导力与可持续发展硕士，人类伙伴（Human Partners）的首席执行官和拜伦教育基金会（Byron Fellowship Educational Foundation）的联合创始人。加布里埃尔•格兰特致力于研究探索微观层面的个人发展，组织与社区繁荣，为领导者提升领导力提供指南。百度网盘城通网盘（备用）电子书链接（目前没有，待补充）隐藏内容，请前往内页查看详情

如何实现有效社交 如何实现有效社交书名：如何实现有效社交作者：凯伦・伯格格式：EPUB/MOBI/AZW3标签：沟通社交时间：2018-04-01评分：ISBN：9787510845994内容简介何为有效社交？具体来说就是如何与人进行有效沟通，并且能灵活地应对各种突发状况。在当今这个瞬息万变的时代，唯一不变的就是“变化”。我们每天都有可能面对各种各样的突发情况，这个时候唯一能做的就是解决问题，而要解决问题，基本都会涉及沟通。现代科技让人际沟通变得更加方便，同时也让人与人之间的距离变得越来越远。有不少人可以在社交网络上谈笑风生，而在真实世界里却不知道该如何与人有效沟通，甚至不少人还患有社交恐惧症。所以，如果你想成为一个高段位的沟通者，更好地处理生活和工作中的各种问题，凯伦·伯格的《如何实现有效社交》就是一本很好的指南。凯伦·伯格在人际沟通和公共演讲方面从业三十几年，积累了大量的有效社交的技巧，比如：作者还列举了大量的真实案例和相应的解决方案（5分钟应急方案、现场诊断、专家提示等），帮助我们更好地理解和运用相关的技巧。

说服：像讲故事一样讲道理 说服：像讲故事一样讲道理书名：说服：像讲故事一样讲道理作者：尼克・克里格式：EPUB/MOBI/AZW3标签：心理沟通时间：2018-03-17评分：ISBN：9787539986180内容简介尼克·克里虽然被数百万人认为是一个“读心术”“攻心术”达人，但实际上尼克是一个专业的表演者和心理学研究者，他只是发明了一套独特的方法，能够在潜意识中影响别人的想法。与讲道理不同的是，讲故事是利用起承转合，在不知不觉中将自己的观念传达人别人。正如故事中会涉及诸多隐喻、双关、反问等修辞手法一样，说服的过程也不是直接摆道理。在《说服》这本书中，尼克第一次揭晓说服的奇妙秘密，告诉你如何在生活中使用这些能够影响别人思想的心理学原理，通过引导思维、创造看法一致性、触发社会压力、让人适应你提供的信息、优化你的信息、驱使他人的动力、保持依从性等方法和步骤，一步步地获得认同感。

你就是孩子最好的玩具 你就是孩子最好的玩具书名：你就是孩子最好的玩具作者：金伯莉・布雷恩格式：EPUB/MOBI/AZW3标签：沟通育儿时间：2018-03-14评分：ISBN：9787550102996内容简介你是否知道，你本人（没错，就是你！）比任何玩具都更让孩子喜欢和着迷呢？孩子们并不需要智力玩具或者电视节目，他们需要的是你！他们真正看重的是和你在一起的快乐时光，他们需要被重视，需要和父母单独相处而不被打扰的时间，需要和父母建立一生的亲密关系！在处理与孩子沟通的问题时，控制、放任、贿赂、威胁都是家长们常用的方法。这些不同类型的教育方法都有一个严重的缺陷，那就是可能导致孩子无法以恰当的方式来表达情感和进行沟通，从而无法建立起父母与孩子的亲密关系，孩子也就无法得到家庭关系所带来的归属感和安全感。与这些方法相比，情感引导的教育方法更加充满关爱，也更符合逻辑和人性。因为只有情感引导型父母才会把这些棘手的情况当成了解孩子内心世界的好机会，并且对孩子的情绪给予同情和理解，在沟通中增进亲子关系，进而提高孩子的情商和沟通能力，为他们将来的成长打下最有益的基础。

再也不怕跟人打交道 再也不怕跟人打交道书名：再也不怕跟人打交道作者：莉尔・朗兹格式：EPUB/MOBI/AZW3标签：心理沟通社交时间：2018-02-23评分：ISBN：9787552009835内容简介用细致入微的洞察力和善解人意的同理心赢得对方的尊重与好感《再也不怕跟人打交道——一学就会的96个沟通技巧》是美国著名人际沟通专家莉尔•朗兹久负盛名的畅销作品之一。在本书中，朗兹女士将自己在人际交往领域数十年的研究成果与实践经验化为了一个个生动有趣的案例：“如何与陌生 人建立友谊”“如何长久赢得对方的好感”“如何让自动回复的邮件更有人情味”“如何结束通话能让对方更高兴”“如何在旅行时维持亲密友谊”“如何提升与爱人的关系”……本书提供的沟通技巧几乎涵盖了人际交往中的各类场景，涉及到求职、交友、婚恋中遇到的各种问题，因而能够帮助你更加自信地与人交往，更加自如地与人沟通，与生活中出现的每个人建立优质高效的关系！作者简介莉尔・朗兹莉尔・朗兹(Leil Lowndes)，美国著名人际沟通专家、演说家，长期从事人际关系的研究与咨询工作。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});她曾在数十家大学和学院授课，在数百个电视和广播节目中出任嘉宾，在美国各大城市举办讲座；她曾向世界500强企业的高管和一线职员传授人际沟通技巧，并帮助美国和平队、外国政府和大型企业举行沟通研讨会；她的作品曾受到《纽约时报》、《芝加哥先锋报》、《时代周刊》的推荐，也曾在《新女性》、《今日心理》、《阁楼》等著名杂志上刊载。朗兹女士撰写过多本畅销书，包括《遇谁都能聊得开》（How to Talk to Anyone）、《再也不怕跟人打交道》（How to Instantly Connect with Anyone）、《吸引力是这样炼成的》（How to Be a People Magnet）、《如何让你爱的人爱上你》（How to Make Anyone Fall in Love with You）等。百度网盘城通网盘（备用）电子书链接（目前没有，待补充）隐藏内容，请前往内页查看详情

如何有效提问 如何有效提问书名：如何有效提问作者：斋藤孝格式：EPUB/MOBI/AZW3标签：思维沟通时间：2018-01-22评分：ISBN：9787514218633内容简介沟通的关键不在于我们是否能够说出重点，而在于能让对方说出多少重点。面对不熟悉的人，想要让对方打开心扉，并且营造出愉悦的谈话气氛，重点在于能够提出一个精彩的问题。一个好的问题，不仅能够在 3 分钟内就让对方打开“话匣子”，更能够让我们从对方的回答中获取有效信息。最好的成长方式就是经常和优秀的人交谈，并通过提问这一积极行为来增强沟通能力 。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle作者简介斋藤孝斋藤孝，1960 年生于日本静冈县。东京大学法学部毕业。东京大学研究生院教育学研究科博士，明治大学文学部教授。专攻教育学、身体论、交流论。主要著作有《学会学习》《深阅读》《如何打造你的独特观点》等。百度网盘城通网盘（备用）电子书链接（目前没有，待补充）隐藏内容，请前往内页查看详情

故事思维 故事思维书名：故事思维作者：安妮特・西蒙斯格式：EPUB/MOBI/AZW3标签：思维故事沟通时间：2017-12-26评分：ISBN：9787210075172内容简介《故事思维》是将故事思维应用于商界的第一人 ——安妮特 ·西蒙斯的奠基之作，畅销全球十余年。她开创性地提出商界沟通中常用的六大类故事，并详细阐释了在何种情况下、如何讲述这些故事：从获取投资人信任到赢得商业合同，从团队建设到营销活动的开展，彻底讲透了用故事提升个人在商界影响力的方方面面。本书认为：说故事永远胜于讲道理。讲好一个故事，可以赋予冰冷的数据和残酷的事实以温情，可以触及最有心机、最强硬、最敌对的人内心深处的柔软所在。说故事并非与生俱来的天赋，是可以学习和逐步提高的思维模式，了解其中关窍所在，你便可以迅速掌控全局。本书作者曾培训过微软公司、美国国家航空航天局（NASA）等著名机构，以大量亲身经历的事例为依托，从商业活动的每个细微之处出发，详细讲述实战型的说故事技巧。翻开本书，马上成为三分钟就能讲好一个故事的沟通高手！

细节：如何轻松影响他人 细节：如何轻松影响他人书名：细节：如何轻松影响他人作者：罗伯特・西奥迪尼等格式：EPUB/MOBI/AZW3标签：影响心理沟通时间：2017-11-28评分：ISBN：9787508660578内容简介对纳税通知单上的一句话进行修改，原来可以使政府获得亿万英镑的补缴纳款；超市以0.99元结尾对物品进行定价，原来可以使销量业绩爆速增长；成就型面试者原来敌不过潜质型面试者，所以我们应该在每一个微小细节中重新定位自我；发给员工物质奖励原来比不过为员工提供一系列令人激动人心的励志故事，所以企业应该彻底改变自身固有的传统激励法则……其实，生活中那些微小的发现与细节的改变所产生的巨大影响力往往能够超乎人们的想象，《细节：如何轻松影响他人》将通过对近百例经典实例的讲述与分析，带你探秘那些微小却重大的影响力提升技巧，告诉你如何在如今这个信息量超载的时代用最小的细节改变成就结果上最大的差异变化，并成功影响他人。同时，本书所罗列出的那些改变事情走向的“四两拨千斤”的影响策略也正真实存在于我们生活的方方面面，并将在提升个人品质、解决生活难题、打造企业品牌等各个领域帮助我们完成个人及集体影响力的终极提升，最终使你更易获得最后的成功。《细节：如何轻松影响他人》就是这样一本令人惊奇、强大、具有深刻内涵的实用型人生工具书，它完整且细致地揭示了失败和成功之间存在着的细节差别,手把手作者简介罗伯特・西奥迪尼等罗伯特・西奥迪尼、史蒂夫・马丁、诺瓦・戈尔茨坦是知名的说服力与影响力研究权威。在影响力和说服力领域，罗伯特·西奥迪尼的著作《影响力》已被翻译成26种语言，在全球售出了200万册，并被《财富》杂志评选的75本必读的最睿智的图书之一。他们共同写作畅销书籍曾获得英国皇家学会奖。百度网盘城通网盘（备用）电子书链接（目前没有，待补充）隐藏内容，请前往内页查看详情

关键冲突 关键冲突书名：关键冲突作者：科里・帕特森/约瑟夫・格雷尼等格式：EPUB/MOBI/AZW3标签：沟通管理时间：2017-11-25评分：ISBN：9787111381310内容简介《关键冲突:如何把人际关系危机转化为合作共赢》帮助你学会如何使人们负责任，不仅在解决问题的同时不会导致新的问题，而且能显著、持久地改善彼此的关系。学习如何处理冲突与对立，你就再也不会从无解的状况中失望、愤怒地离去。《关键冲突:如何把人际关系危机转化为合作共赢》提供了十分有用的技巧，它重新定义我们在家庭中和工作场所彼此的关联互动。当《关键冲突:如何把人际关系危机转化为合作共赢》变成所有人的必读本时，生产力必然会惊人地提高。作者简介科里・帕特森/约瑟夫・格雷尼等本书作者团队曾出版过两本《纽约时报》上榜的畅销书，即2002年的《关键对话》和2005年的《关键冲突》。科里・帕特森（Kerry Patterson） (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});著有三部获奖培训作品，曾负责过多个长期行为变化调查研究项目。2004年，科里获得杨百翰大学马里奥特管理学院迪尔奖，以表彰他在组织行为领域的杰出贡献。科里在斯坦福大学从事组织行为方面的博士研究工作。约瑟夫・格雷尼（Joseph Grenny）是一位知名主题演讲师，也是在企业变革研究领域从业20多年的资深顾问。此外，他还是非营利组织Unitus的共同创始人，该组织致力于帮助世界贫困人口实现经济自立的目标。罗恩・麦克米兰（Ron McMillan）是一位广受好评的演讲师兼企业咨询顾问。他是柯维领导力研究中心创立者之一，曾担任该中心的研发部副总裁。罗恩和众多企业领导合作过，其中既包括一线经理也包括高级总裁，其研究项目主要涉及领导力和团队开发领域。艾尔・史威茨勒（Al Switzler）是一位著名咨询顾问兼演讲师，为《财富》500强中数十家企业提供过服务，主要从事培训和管理指导工作。艾尔是密歇根大学行政开发中心讲师。百度网盘城通网盘（备用）电子书链接（目前没有，待补充）隐藏内容，请前往内页查看详情

关键对话 关键对话书名：关键对话作者：凯瑞・派特森/约瑟夫・格雷尼等格式：EPUB/MOBI/AZW3标签：沟通管理时间：2017-11-25评分：ISBN：9787111378457内容简介你一定遇到过下列情况：·向上司提出你精心设计的方案，却被泼了一头冷水。·要求下属加班，下属以沉默相对抗。·和家人谈“开源节流”，他却只当是耳边风。·要邻居遵守公德，对方却依然我行我素。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});·要你的另一半浪漫些，对方却还是像根木头一样。

解决冲突的关键技巧 解决冲突的关键技巧书名：解决冲突的关键技巧作者：达纳・卡斯帕森格式：EPUB/MOBI/AZW3标签：励志沟通社交时间：2017-08-29评分：ISBN：9787510843709内容简介面对日常生活和工作中的冲突，一般人会有以下几种反应：(1)回避：消极地回避冲突(2)迁就：抑制自己的需求去满足他人的需求(3)强迫：迫使对方满足自己的需求 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});(4)妥协：双方各让一步，采用一种中庸的方案在冲突调解与公共对话专家达纳•卡斯帕森看来作者简介达纳・卡斯帕森达纳・卡斯帕森（Dana Caspersen），冲突调解和公共对话专家，作家，表演艺术家。毕业于霍林斯大学(Hollins University )舞蹈专业，先后在法兰克福芭蕾舞团（the Ballet Frankfurt）和弗赛斯舞团(The Forsythe Company）供职多年，获得过很多国际奖项，比如加拿大影视最高荣誉“贝茜奖终身成就奖”、 英国劳伦斯•奥利弗奖最佳编舞、三次获得芭蕾舞国际协会授予的“最佳舞者”。后来，她又进入尚普兰大学（Champlain College）进修人际冲突专业硕士。她将“即兴表演”（improvisational theatre）的艺术原则同公共对话结合起来，创造了独特的冲突解决技巧（“有效社交的17个原则”），并很快在冲突调解和公共对话领域崭露头角，被很多企业机构和大学院校聘请为专家顾问。她曾以“冲突：一切皆有可能”为题在TED进行演讲，引发广泛讨论。电子书链接（目前没有，待补充）隐藏内容，请前往内页查看详情

魔鬼搭讪学 魔鬼搭讪学书名：魔鬼搭讪学作者：魔鬼咨询师格式：EPUB/MOBI/AZW3标签：心理沟通社交时间：2017-06-12评分：ISBN：9787535444875内容简介常年游荡在大街的魔鬼咨询师，每个星期都是搭讪+约会，直到成立魔鬼搭讪班，每周的工作也便成了搭讪+约会+教人搭讪。通过总结亲身实践和教人搭讪的经历，终成此书。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});作者简介魔鬼咨询师魔鬼咨询师，毕业于北京大学，游荡于北京大街，2007年底在豆瓣的搭讪学小组记录自己十余年的搭讪经历，受到热烈追捧，2008年初在北京街头成立魔鬼搭讪班，从此以教人搭讪心仪异性为生。电子书链接（目前没有，待补充）隐藏内容，请前往内页查看详情