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2023-10-10
沟通也要懂套路
沟通也要懂套路书名:沟通也要懂套路作者:姜朝川格式:EPUB/MOBI/AZW3标签:励志成长职场时间:2020-02-17评分:ISBN:9787559419491内容简介在这个快节奏和充满变化的当下,我们每个人都在生活与工作中面对形形色色的人,每天都因沟通不畅而导致问题百出,比如:工作效率低下,与同事人员关系紧张,在此当中个人情绪受影响、波动较大等。重量级人际与口才教练姜朝川,根据亲身经历和专业知识,总结出来的10堂沟通套路课,迅速提升人的沟通软实力。受到多家世界500强企业的倾力推荐,被千万人所追捧。在《沟通也要懂套路:怎么有技巧地说服他人》中,作者姜朝川从自身经历出发,运用众多经典案例解释分析沟通套路,总结出了50个沟通软技巧,帮助人们迅速提升沟通软实力。该套路简单有效,非常适合在实践中运用,教会人们轻松地说服他人,成为工作与生活当中的主导者。搞定领导,搞定客户,搞定人际关系!
2023年10月10日
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2023-10-10
管理是个技术活
管理是个技术活书名:管理是个技术活作者:芭芭拉・米切尔/科妮莉亚・甘伦格式:EPUB/MOBI/AZW3标签:商业情商管理职场时间:2020-02-16评分:ISBN:9787559632845内容简介如何激励你的团队?如何授权?如何实现有效沟通?如何促进团队工作?如何改善人际关系?如何进行时间管理?……无论是新手领导或者是经验丰富的领导,都需要承担许多责任。所以经常会出现一些新情况让人不知所措,甚至不知道如何寻求帮助。《管理是个技术活》从新手主管、管理技能、团队创建、领导者的个人品牌等6大管理场景出发,通过问答形式,利用107个问题,为具体的管理问题提供卓有成效的解决办法,帮助管理者轻松提升自身管理能力。作者简介芭芭拉・米切尔/科妮莉亚・甘伦芭芭拉・米切尔 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});专业人力资源管理顾问,人力资源领域公认的专家。曾在万豪国际集团(Marriott International)从事人力资源工作,后参与创办The Millennium Group International,LLC,现为The Mitchell Group合伙人。科妮莉亚・甘伦曾在美国人力资源管理协会董事局和美国劳动部联邦咨询委员会任职,现为The GEMS Group,Ltd.合伙人。百度网盘城通网盘(备用)电子书链接(目前没有,待补充)隐藏内容,请前往内页查看详情
2023年10月10日
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2023-10-10
1分钟沟通课
1分钟沟通课书名:1分钟沟通课作者:鱼住理英格式:EPUB/MOBI/AZW3标签:励志思维沟通职场时间:2020-02-13评分:ISBN:9787547313831内容简介你是否有以下情况出现难说的话题说不出口,不知如何起话头……尴尬的蠢话说了就后悔,一开口就冷场,总是无法融入人群……思维总是被打乱,想说的话说不清楚……提问永远被忽视,对方要么不愿意答要么懒得答,总是说不到点子上………………风靡日本的高效沟通法,既不委屈自己,也不伤害别人的高情商沟通术,帮你用更短时间获得更多有效信息。沟通=倾听+表达。巧用“倾听力”,听懂对方的暗示,听出话题的关键。巧用“呼应法”消除沟通距离,引导话题走向。巧用“提问力”获取更多信息,让对方对你刮目相看。作者总结出3大沟通元素,提炼出50条沟通秘诀,帮读者解决7大沟通场景中可能出现的各类沟通难题。让读者掌握沟通主导权,跟任何人都聊得来。作者简介鱼住理英[日]鱼住理英日本高人气沟通达人、主持人。鱼住理英结合自己的工作、生活经验,提炼出一套独特的“1分钟鱼住式沟通术”,让读者能够用更短的时间获得更多的有效信息,在与人沟通的时候既不委屈自己,也不伤害别人。鱼住理英在日本全国各地举办了各类以沟通为主题的演讲和讨论会,在日本掀起了新一轮的沟通热潮。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});百度网盘城通网盘(备用)电子书链接(目前没有,待补充)隐藏内容,请前往内页查看详情
2023年10月10日
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2023-10-10
格局逆袭
格局逆袭书名:格局逆袭作者:宗宁格式:EPUB/MOBI/AZW3标签:励志思维成长职场时间:2020-02-11评分:ISBN:9787508653693内容简介努力真的有用吗?当格局不同,你才有逆袭的资本有人靠天分逆袭,有人靠身份逆袭,如果你什么都没有,也许只有靠格局了。走出自身的局限,讲述用格局逆袭的真实案例!教你思考赚钱与人生转折、职场与自我价值的逆袭之道告诉你认清自己与学会选择的方式和策略你在社会中位置的高低,决定了你看待问题角度的高低。看完本书,为三年后的自己努力。慢慢来,比较快。唯有相信,才有可能。人笨没问题,但别懒。到处都是有才华的穷人。见识负责发现机遇,判断负责抓住机遇。人的成就,永远无法超越他的格局。贫穷不是不赚钱,而是丧失了从这个社会获取资源的能力。情商高、智商低总有贵人相助,智商高、情商低总觉得生不逢时。如果你很在意别人的评价,要么是你站的不够高,要么你是在做淘宝。工作是什么?工作是一个发现自己的过程,千万不要以为工作是一个赚钱的过程,赚钱留到30岁以后再去考虑吧。人生三大转折,读书作者简介宗宁万能的大熊(宗宁) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});知名自媒体人、微盟副总裁微营销第一社群大熊会创始人微博红包营销、支付宝社交营销第一人曾负责360手机助手、360手机游戏、360随身wifi、360儿童手表的品牌营销,以上均为行业内第一品牌。2013年创建大熊会,位列中国社群影响力排行榜前五,是国内最大的致力于研究和引领微营销发展潮流,的社会化营销社群组织,成员近4000人,个人月销售过百万成员近200人。打造“再来一块黑糖”“燕教授代餐”“100+神仙瓶”等品牌创始人,短短三个月通过微信迅速打造品牌,销售额近2000万元。其中“再来一块黑糖”品牌估值过亿。百度网盘城通网盘(备用)电子书链接(目前没有,待补充)隐藏内容,请前往内页查看详情
2023年10月10日
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2023-10-10
跟任何人都合得来
跟任何人都合得来书名:跟任何人都合得来作者:罗伯特・萨顿格式:EPUB/MOBI/AZW3标签:交际励志职场时间:2020-02-08评分:ISBN:9787505744677内容简介职场上到底什么能力最重要——为什么你天天加班、努力工作,却依旧得不到老板的认可?你是否深处“险境”而全然不知—— (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});为什么差不多的学识背景、一样的起点,你还在原地踏步,别人却混的风生水起?……很多事看似不公平,实际却是明码标价,抱怨加薪升职慢、作者简介罗伯特・萨顿[美]罗伯特・萨顿(Robert I. Sutton)罗伯特・萨顿是密歇根大学组织心理学博士,斯坦福大学管理学教授,著名设计公司IDEO的常任董事,同时为世界500强集企业提供咨询服务。罗伯特・萨顿以敢于“打破常规”而闻名,常常提出“离经叛道”的观点,引起学术界以及管理人士的激烈争论。罗伯特•萨顿曾获《管理学刊》的最佳论文奖、尤金•L•格兰特最佳教学奖。他发表的文章曾两度被《哈佛商业评论》选为“突破性观念”,本人亦入选《商业2.0》评选的当代顶尖商学“大师”。他的多部著作入选《哈佛商业评论》年度十佳商业书籍。百度网盘城通网盘(备用)电子书链接(目前没有,待补充)隐藏内容,请前往内页查看详情
2023年10月10日
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2023-10-10
高效人士的问题解决术
高效人士的问题解决术书名:高效人士的问题解决术作者:森秀明格式:EPUB/MOBI/AZW3标签:日本沟通职场时间:2020-02-07评分:ISBN:9787559631442内容简介面对突如其来的工作难题,大家会手足无措,甚至想要逃避,认为自己能力不足。这是不少职场人士相同的烦恼。对职场人士来说,“如何高效解决工作难题”是日常工作中任何时候都少不了的重要技能。《高效人士的问题解决术》中认为只要培养“整理”、“分解”、“比较”的能力,就能高效解决职场上遇到的工作难题。整理就是“正确掌握每一件事实”;分解就是“把大事实划分成小事实”;比较是“把大小一样的信息放在一起比较”。作者森秀明通过解释如何运用这三种能力,帮助我们把原本散乱的事实一件一件地整理、分组之后,重新排列再进行比较,得出新的策略、计划、行动,让我们轻松解决任何问题!作者简介森秀明森秀明Itte design group Inc.顾问公司社长兼CEO。日本一桥大学经济学系、庆应义塾大学研究所毕业。曾任职于波士顿顾问集团(BCG)、博思艾伦咨询公司(Booz Allen Hamilton)等管理咨询公司。之后独立创业,持续支援企业经营者和负责人规划策略,解决业务、组织方面的问题,也积极栽培年轻企业咨询人才,以WE HELP COMPANIES CREATE THEIR FUTURE STORIES为使命。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});百度网盘城通网盘(备用)电子书链接(目前没有,待补充)隐藏内容,请前往内页查看详情
2023年10月10日
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2023-10-10
别做那只迷途的候鸟
别做那只迷途的候鸟书名:别做那只迷途的候鸟作者:刘同格式:EPUB/MOBI/AZW3标签:励志成长职场时间:2020-02-07评分:ISBN:9787559626530内容简介★ 别人都在做自己喜欢的工作,为什么你不可以?那是因为也许你还没听过“职场3232”法则啊!《我在未来等你》《谁 的青春不迷茫》新版之后,暌违数年,刘同重新书写职场,不仅写给每一只在时代浪潮中奋力打拼的职场候鸟,也是写给在职场拼搏十八年,依然在前行的自己。职场上有这样一种新族群,他们随着大潮读书,求职,进入大城市,在人生关键的十年里,不愿错过每次机遇,就像一群候鸟,努力跟上每次冷暖迁徙,一刻不停往前飞。然而不知不觉中,许多人已经迷了路,找不到方向,找不到方法,也找不到动力。慢慢地,不知道自己喜欢什么、能做什么、能做多好,不断奔波漂泊,到头来,成熟的只是外表,内心依然焦躁。在本书中,刘同认为每个人的人生中都有一个“关键十年”,并根据自己的生涯轨迹,提出“3232”法则,将“关键十年”分为四个阶段,即人生规划期(3年);适应调整期(2年);职场炼狱期(3年);自我突破期(2年)。并从四个阶段中选取50余个绕不过去的难题困惑,一一作答。“3232”法则关注的是对人生、事业与职场的思考,而非在一份具体工作上花费时间的多少。所以,只要愿意思考,并付作者简介刘同刘同青年作家,光线影业副总裁1999年考入湖南师范大学中文系2001年进入湖南电视台总编室实习2003年进入湖南电视台娱乐频道工作2004年进入湖南经济电视台工作2005年至今任职于光线传媒,历任《中国娱乐报道》《娱乐现场》《最佳现场》《是真的吗》等电视节目制片人,现任光线影业副总裁大型求职节目《职来职往》《你好面试官》常驻嘉宾曾出版《谁的青春不迷茫》《你的孤独,虽败犹荣》《向着光亮那方》《我在未来等你》等作品“如果散文和小说写的是生活中的我,这本职场书就是工作中100%的我。” (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});百度网盘城通网盘(备用)电子书链接(目前没有,待补充)隐藏内容,请前往内页查看详情
2023年10月10日
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2023-10-10
北上广女子图鉴
北上广女子图鉴书名:北上广女子图鉴作者:王小圈格式:EPUB/MOBI/AZW3标签:女性现代职场都市时间:2020-02-01评分:ISBN:9787550029736内容简介城市有多大,我们就有多渺小。我们在都市的茫茫人海中漂泊流浪,随波浮沉。本书用一幅幅都市女性的文字剪影,记录了在大城市中奋斗的女子们磕磕碰碰的人生。她们不甘平庸,热爱这里,并努力生活,对大城市有很深的执念,努力在大城市里寻找自己的光芒。她们有自己的个性、独特的人生经历,有着各种各样的故事和经历。本书中的职场奋斗故事,其实是关于她们成长中的独立与清醒,爱与孤独。作者以女性主义视角,揭露女性成长中独有的困惑,并展示了她们在困境中的反思与醒悟。本书中无数个体的小故事,构成了我们这个无比复杂又无比振奋的时代。作者简介王小圈王小圈,旅美作家。台湾大学MBA,曾任职于大型传媒集团、一线互联网公司。亚马逊中国新锐作家奖获得者。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});百度网盘城通网盘(备用)电子书链接(目前没有,待补充)隐藏内容,请前往内页查看详情
2023年10月10日
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2023-10-10
领导就是让人追随
领导就是让人追随书名:领导就是让人追随作者:约翰・科特/霍尔格・拉斯格博格式:EPUB/MOBI/AZW3标签:思维成长管理职场时间:2020-01-27评分:ISBN:9787559625465内容简介本书中,领导力大师约翰•科特提出“领导力提升8步法”:☆ 营造氛围☆ 组建领导团队 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});☆ 制订计划与战略☆ 有效沟通☆ 授权行动☆ 创造短期成效☆ 建立体系☆ 打造文化追随这8个步骤,别人作者简介约翰・科特/霍尔格・拉斯格博约翰・科特John Kotter科特1947年出生于美国圣地亚哥,曾先后就读于麻省理工学院及哈佛大学,1972年开始执教于哈佛商学院。1980年,年仅33的科特成为哈佛商学院的终身教授,他和”竞争战略之父”迈克尔•波特是哈佛历史上此项殊荣最年轻的得主。他是全球公认的领导和变革领域的世界第一权威,科特国际咨询公司创始人,已出版《总经理》《变革的力量》等多部商业经管类畅销书。霍尔格・拉斯格博 Holger Rathgeber曾任职于世界知名医药科技公司Becton Dickinson,现为科特国际的主要负责人。百度网盘城通网盘(备用)电子书链接(目前没有,待补充)隐藏内容,请前往内页查看详情
2023年10月10日
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2023-10-10
极简思考
极简思考书名:极简思考作者:迈克・费廖洛格式:EPUB/MOBI/AZW3标签:工作方法管理职场时间:2019-12-24评分:ISBN:9787510859168内容简介在职场上,正确沟通的重要性远远超出我们的想象。大家都知道,只有把观点和建议表达清晰,才能获得领导、同行和客户的认同。为了实现这一目标,很多职场人士花费了大把的时间和精力,来收集收据、制作图表、反复修改PPT,但最后只有很少的人能成功。《极简思考》告诉我们:失败的原因,不在于分析问题的能力,而在于解决问题的能力。本书为我们提供了一种解决问题的简单方法——结构化思维过程。不同于 “从数据得出结论”的传统方法,“结构化思维过程”以论点作为核心来构建整体方案,在初期就将重点放在提出容易理解的假设上,并找出沟通对象的利益触动点,通过合理引导让对方得出我们的结论。本书作者迈克•费廖洛(Mike Figliuolo )毕业于美国西点军校,在世界顶级咨询公司麦肯锡任职多年,后来创办了自己的公司,帮助来自世界知名公司的成千上万领导人掌握了更清晰、简洁、高效的工作法。作者简介迈克・费廖洛迈克・费廖洛(Mike Figliuolo ),美国西点军校的优秀毕业生,曾任职于世界顶级咨询公司麦肯锡,后来创办了自己的公司thoughtLEADERS。他的客户包括谷歌、福特汽车、西门子电器、领英、惠普、雅培、亨氏、高沃金融、维萨信用卡等许多行业领先企业。作为全美知名、备受推崇的演说家和培训师,迈克•费廖洛及其团队帮助来自世界知名公司的成千上万领导人掌握了更清晰、简洁、高效的工作法。著有《盒子里的领导力》《一页纸工作法》《极简思考》等书。现居美国俄亥俄州。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});百度网盘城通网盘(备用)电子书链接(目前没有,待补充)隐藏内容,请前往内页查看详情
2023年10月10日
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2023-10-10
高效领导力
高效领导力书名:高效领导力作者:布伦达・本斯格式:EPUB/MOBI/AZW3标签:管理职场领导学时间:2019-12-08评分:ISBN:9787516819289内容简介要想培养出一个高效率的团队,管理者首先要有高效能的领导手段。而领导他人的关键,就在于实现高效的自我领导。只要实现了高效的自我领导,就能顺利实现引导他人。在《高效领导力》一书中,知名高管教练布伦达•本斯揭示了15种对高效领导力有着严重破坏作用的思维模式,并对这些思维模式进行了深入地矫正。这些错误的思维模式包括:认为自己是工作的受害者,对失败抱有恐惧,对失败的恐惧,没有时间进行战略性思考,无视时间管理的重要性,不会拒绝,逃避冲突等等。这些错误的思维模式都是作者从名企高管身上发现的领导力误区,只要摆脱了这些错误的思维模式,就能实现真正的高效领导!作者简介布伦达・本斯布伦达・本斯一位和世界上数十家知名公司的700多位名企领导共事过的高管教练,她曾被评选为世界25大独立培训师/教练之一。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});她不仅在哈佛商学院获得了MBA学位,而且她在宝洁公司和百时美施贵宝等公司拥有真实的管理经验 ,对当今商业环境的新挑战拥有全面了解。在过去的15年中,布伦达一直经营着自己的布伦达商业品牌发展有限公司。布伦达还是一位作家,出版过一系列个人品牌书籍,并荣获30多个国家和地区的图书大奖。百度网盘城通网盘(备用)电子书链接(目前没有,待补充)隐藏内容,请前往内页查看详情
2023年10月10日
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2023-10-10
看人心理学
看人心理学书名:看人心理学作者:赵育宁格式:EPUB/MOBI/AZW3标签:励志心理职场时间:2019-12-03评分:ISBN:5内容简介这是一本专业的看人识人的心理学指南。无论是结交朋友、寻找爱情,还是选择工作、挑选客户,或是寻求合作伙伴,都需要利用看人识人的方法来达成目的。本书重点对看人识人的原理、方法、模式、技巧做了细致的介绍和剖析。书中从识人的基本原理和模式说起,介绍了识人技巧,为了更准确地描述这些方法,作者特意选择了不同的生活场景进行分析,帮助你无论是在生活、交友、婚恋中,还是职场、商场中,都能够辨识人、看准人。作者简介赵育宁赵育宁曾担任多家人力资源机构总监。现在自主创业,从事人力资源培训。在多年的人力资源培训工作中,他的理念是因材施教,为此,他对人们的心理和性格剖析得细致入微。作者创作本书的目的,是将自己工作和生活中积累的大量经验总结出来,让人们运用这些技巧和方法,看对人、选对人,从而增加收益,避免损失。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});百度网盘城通网盘(备用)电子书链接(目前没有,待补充)隐藏内容,请前往内页查看详情
2023年10月10日
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2023-10-10
高情商沟通
高情商沟通书名:高情商沟通作者:仲佳伟/文娅格式:EPUB/MOBI/AZW3标签:沟通职场高情商时间:2019-12-03评分:ISBN:9787508687308内容简介没有什么比在说与做上投资,更具回报的事情了!如果你想找一本书,既能在立意上避免只学到花言巧语的皮毛,又能在方法上逻辑清晰、源于职场一线,更有上手就能用的思路、例句,不妨来读读这本书。本书作者是一对默契相处、同行10多年的咨询顾问夫妻。在本书中,他们将用41个关键词,为你呈现以下内容:•什么是顺畅的沟通?•如何避开“学沟通”的大坑?•赢得信任、建立和谐关系的科学公式。
2023年10月10日
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2023-10-10
麦肯锡教我的写作武器
麦肯锡教我的写作武器书名:麦肯锡教我的写作武器作者:高杉尚孝格式:EPUB/MOBI/AZW3标签:商业职场逻辑时间:2019-11-17评分:ISBN:9787550215528内容简介职场人士必读的商务文案写作指南、前麦肯锡顾问高杉尚孝倾力之作为什么麦肯锡的文案最具说服力?看问题永远能直击要害?本书归纳了麦肯锡公司盛行数十年的经典写作方法,结合作者自创极具实用价值的思考表达技巧,一次性帮你完成商 务文案写作的四大关键目标:【逻辑思考】遇到问题思考周密严谨,不重复、不遗漏。利用读报纸、喝咖啡的时间激活思维,养成逻辑思考的习惯。 (adsbygoogle = w作者简介高杉尚孝高杉尚孝,全球战略顾问,日本高杉尚孝事务所代表,筑波大学研究所客座教授。曾任职于麦肯锡、美孚、摩根大通等世界一流企业,协助美日跨国企业与金融机构拟定经营策略及并购计划,并在美商咨询顾问公司担任常务董事,从事全球人力资源开发业务。1997年成立高杉尚孝事务所。目前在逻辑思考、商务写作与交涉等领域从事企业研习、培训与写作工作。著有《解决问题的理论》《压力管理的实践理论》《交涉的实践理论》《逻辑思考与交涉技术》等书。郑舜珑,毕业于辅仁大学日文系、台湾大学日文所。曾任台湾戏曲学院日文导览人员、版权代理公司日文版权业务人员。译有《老板要的是:你对未知的处理能力》《到别人的地盘当老大》等书。百度网盘城通网盘(备用)电子书链接(目前没有,待补充)隐藏内容,请前往内页查看详情
2023年10月10日
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2023-10-10
麦肯锡教我的思考武器
麦肯锡教我的思考武器书名:麦肯锡教我的思考武器作者:安宅和人格式:EPUB/MOBI/AZW3标签:思考管理职场逻辑时间:2019-11-16评分:ISBN:9787550222076内容简介从议题出发,创造有价值的工作摆脱“没有功劳也有苦劳”的败者思维事半功倍!四步完成工作的思考流程!大多数人在面对工作和问题时,总是还没想清楚“真正的问题究竟是什么”,就急忙动手去处理、去解决。然而,像这样一味求“快”、忙得团团转的结果,往往是白费力气,最后步入事倍功半的“败者之路”。这本书告诉你,遇到问题时,先慢一点动手!因为有一件事比急着动手更重要——先判断:“这个问题重要吗?”本书作者根据自己在麦肯锡公司工作时积累的丰富经验以及脑神经学的专业背景,设计出一套极具逻辑性的问题解决思维模式——先找到真正的问题,想清楚目的再动手,搜集个性化信息,组建故事线,划定答案界限,整合有用材料,最后交出完美成果。还在欺骗自己“没有功劳也有苦劳”吗?NO!交出有价值的成果才是好工作!作者简介安宅和人安宅和人,1968年出生于日本富山县。获得东京大学研究所生物化学系硕士学位后,进入麦肯锡咨询公司(McKinsey & Company);工作四年后,进入美国耶鲁大学攻读脑神经科学课程,仅用3年9个月时间就获得了平均费时7年多的博士学位。回日本之后,成为麦肯锡研究小组亚太地区核心成员之一,在饮料、零售、高科技等领域从事品牌经营、商品与业务开发工作;并负责东京分公司的新人培训,负责问题解决、分析、图表制作等课程。2008年,担任日本雅虎公司首席运营官(COO)。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});郭菀琪,东吴大学日本文化研究所硕士,日本埼玉大学地域文化研究科日本语学硕士。曾于电视机杂志媒体、科技公司、法律事务所担任翻译及口译工作。译有《逻辑思考的技术》《策略思考的技术》《给设计以灵魂》等书。百度网盘城通网盘(备用)电子书链接(目前没有,待补充)隐藏内容,请前往内页查看详情
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2023-10-10
冲突管理
冲突管理书名:冲突管理作者:大卫・里德尔格式:EPUB/MOBI/AZW3标签:工作管理职场时间:2019-11-14评分:ISBN:9787505744189内容简介《冲突管理》是一本解决职场冲突的重要指南。通过分析冲突产生的原因、案例解析,总结出冲突所造成的成本代价。为确定冲突解决方案和建立建设性冲突管理文化提供了蓝图,从设计冲突管理战略到制订正式解决程序,让利益相关者提高解决和调解技能。《冲突管理》不仅解决当前冲突问题,而且还提供了防止未来发生冲突的管理办法,阐述一种全新逻辑:将争端转化为企业利润,利用冲突实现企业升级。让每一位企业管理人员都拥有世界先进的冲突管理思维和技能。作者简介大卫・里德尔大卫・里德尔是英国领先的调解和解决方案咨询公司TCM Group的首席执行官。他设计了300多个综合冲突管理系统,有着丰富的处理冲突的实战经验,是职场冲突调解和解决方案等方面的领先权威。同时他也是职业调解员协会(PMA)的创始主席,协作司法研究所的创始人。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});百度网盘城通网盘(备用)电子书链接(目前没有,待补充)隐藏内容,请前往内页查看详情
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