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25%的回头客创造75%的利润 25%的回头客创造75%的利润书名：25%的回头客创造75%的利润作者：高田靖久格式：EPUB/MOBI/AZW3标签：商业经管销售零售时间：2019-07-29评分：ISBN：9787505745995内容简介对于任何一个企业来说，25%的回头客能创造企业75%的利润，因此我们需要抓住25%的回头客，滚雪球一样地增加企业的利润，这才是利润能持续增加的核心所在。现在社会有一种奇怪的现象，当经营者开始对顾客进行差别化管理时，赚钱的店铺就开始增多。如果只是对一些特定的顾客做特别的处理，那这些店铺是如何获取利润的呢？本书通过大量的实际数据和案例，为我们讲述了“偏袒顾客”以及“差别化管理顾客”是如何提高销量以及获利的。为了让公司获得大利润，如何找到有价值的顾客，如何让顾客群体优化，以及如何树立公司的口碑，本书都做了详细的介绍。作者简介高田靖久【日】高田靖久 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});现为“客户服务管理师”事务所3×3JUKE董事长，从事客户战略支持服务长达20年。入职之初迅速发现企业管理的秘诀。为了向全国推广秘诀而自主创业。以饮食店和理发店为中心，为大小企业提供“客户战略支持”和“促销服务”。作为日本唯一的“客户服务管理师”，著作颇丰，除了本书外《三周实现门庭若市的办法》《打造顾客“不减”的名店》《把“只来一次的稀客”变成“光临百回的常客”》都在日本亚马逊上销量惊人。百度网盘城通网盘（备用）电子书链接（目前没有，待补充）隐藏内容，请前往内页查看详情 -
解密日本零售业（套装共4册） 解密日本零售业（套装共4册）书名：解密日本零售业（套装共4册）作者：增田明子等格式：EPUB/MOBI/AZW3标签：市场营销销售时间：2019-06-25评分：内容简介《解密日本零售业（套装共4册）》为你展示MUJI无印良品、优衣库、茑屋书店、以及“7-11”日本零售业四巨头的商业秘密。套装涵盖《无印良品式营销》、《一胜九败：优衣库全球热卖的秘密》、《茑屋经营哲学》、《7-Eleven经营秘籍》。《无印良品式营销》内容简介： MUJI（无印良品）自20世纪80年代成立至今已有38年，从日本到全球，MUJI一路高歌，在全球开发700家门店、7000多种产品，成为全球零售业标杆。 零售业风云变幻，MUJI为何总能掌控趋势、顺势而为？ 本书从品牌、设计、研发、创新和粉丝维护等角度，展现了MUJI区别于传统营销理念的品牌经营观。 MUJI不限定目标客户。传统企业只服务特定人群，而MUJI要覆盖的是所有认同其理念的消费者。MUJI售卖的是“舒适生活”的理念，不同文化、不同年龄的人对于舒适的感受是一样的，也正因此，MUJI风格受到了全世界人民的喜爱。 MUJI不做产品的选择和集中。MUJI的产品涵盖了服装、生活、食品等多个领域。一般企业会为了一个产品而展开促销活动，而MUJI的目标是为每一个顾客提供更多可选择的产品。MUJI倡导 “作者简介增田明子等 搜索小说文学历史传记人文社科励志成功经济管理学习教育生活时尚漫画绘本 搜索 正在努力获取中... 解密日本零售业（套装共4册） 经济管理 增田明子等 扫描二维码 var qr = new QRious({ element: document.getElementById(”qrious”), size : 200, value: ”https://sobooks.net/books/13011.html” }); 书名：解密日本零售业（套装共4册） 作者：增田明子等 格式：EPUB/MOBI/AZW3 标签：市场 营销 销售 时间：2019-06-25 评分： (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); 内容简介《解密日本零售业（套装共4册）》为你展示MUJI无印良品、优衣库、茑屋书店、以及“7-11”日本零售业四巨头的商业秘密。套装涵盖《无印良品式营销》、《一胜九败：优衣库全球热卖的秘密》、《茑屋经营哲学》、《7-Eleven经营秘籍》。《无印良品式营销》内容简介： MUJI（无印良品）自20世纪80年代成立至今已有38年，从日本到全球，MUJI一路高歌，在全球开发700家门店、7000多种产品，成为全球零售业标杆。 零售业风云变幻，MUJI为何总能掌控趋势、顺势而为？ 本书从品牌、设计、研发、创新和粉丝维护等角度，展现了MUJI区别于传统营销理念的品牌经营观。 MUJI不限定目标客户。传统企业只服务特定人群，而MUJI要覆盖的是所有认同其理念的消费者。MUJI售卖的是“舒适生活”的理念，不同文化、不同年龄的人对于舒适的感受是一样的，也正因此，MUJI风格受到了全世界人民的喜爱。 MUJI不做产品的选择和集中。MUJI的产品涵盖了服装、生活、食品等多个领域。一般企业会为了一个产品而展开促销活动，而MUJI的目标是为每一个顾客提供更多可选择的产品。MUJI倡导 “连接生活者和生产者”。MUJ I 通过生活良品研究所、创意产业园、MUJI通行证和社交网络搜集意见，MUJI员工会拜访普通家庭，观察他们如何生活，如何使用物品。 零售业，无论新旧，有一个营销逻辑永远不会改变，那就是洞悉消费心理。MUJI的成功之处在于，它挖掘了消费者没有说出口的需求。而MUJI对传统理念的不断挑战和颠覆，恰恰让它成为难以被复制的品牌。”《一胜九败》内容简介： 什么是企业？ 在优衣库创始人柳井正看来，企业是一个有生命期限的个体。如果没有良好的效益，企业将随时消亡。创业者、经营者不能只局限于“安定”“形式”，而要走一条与之相反的路。柳井正用37年的创业人生诠释了这个理念。从24岁接管父亲的西服店开始，他经历过向银行贷款的难堪，经历过盲目扩张后的倒闭，经历过老员工不屑一顾的离职，经历过消费者的冷落。为了让公司存续，他通过书本自学管理经营知识，到处拜访专家和同行，并从采购、销售、库存、运营、店铺、财务、人事、信息系统等各个角度不断梳理和整顿，最终将优衣库打造成一个年销售额达数千亿日元的全球化品牌。54岁时，柳井正终于写下了这本创业回忆录，并附赠给创业者、经营者 “十诫”和“23条理念”。在他眼里，创业本就是摸着石头过河的事，“挑战10次新事物，必定会有9次失败”。经营者需要不断革新，不断追求发展。因为企业一旦停滞，便失去了存在的意义。”《茑屋经营哲学》内容简介： 茑屋书店何以成为“朝圣之地”，它的经营秘诀是什么？一家所在城市仅5万人口的图书馆，全年进馆人数为何能超过100万人次？在实体店举步维艰的今天，卖场如何才能成为“生活方式提案店”，让顾客怦然心动，成为忠实粉丝？1985年，增田宗昭创立了CCC公司，三十多年来，从实体书店、图书馆，再到购物中心和家电领域，茑屋不仅是在打造一个文化实体，更是在推行一种未来的生活方式。它的创新经营已经成为文化行业乃至新零售的标杆，成为众多经营者和企业的取经之所。这本书是茑屋书店创始人增田的经营哲思录，对茑屋的经营理念、零售哲学、人力资源和组织管理进行了梳理。在互网流量红利的获取成本越来越高、各大电商在线下市场攻城略地之际，作者的经验，无疑可以带来很多启发。”《7-Eleven经营秘籍》内容简介： 7-Eleven为何可以在众多便利店连锁企业中脱颖而出？ 一家企业真正的竞争对手是其他公司，还是不断变化的顾客需求？ 7-Eleven经营秘籍会给新零售带来哪些启示？ 通往未来，没有现成的路可走！这本书是铃木敏文先生辞去Seven&i控股公司法人代表及CEO职务后，为自己的职业生涯画上句号的作品。与《7-Eleven工作法》一脉相承。在该书中，作者梳理了自己在7-Eleven工作的轨迹，用严谨的思维为年轻人总结了自己多年的工作经验、管理Seven&i控股公司及7-Eleven的智慧，融合了技巧和方法，给读者以鼓舞人心的力量。无论是青年一代、中年一代，还是管理层，希望所有年龄段和从事各种不同工作的人，无论在何时都能够不断前进。对于探索出新的生存之道的铃木敏文先生而言，这本书是他能够给读者朋友健美操的所有建议的合集。百度网盘城通网盘（备用）电子书链接（目前没有，待补充）隐藏内容，请前往内页查看详情
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华尔街之狼：掌握直线销售的艺术 华尔街之狼：掌握直线销售的艺术书名：华尔街之狼：掌握直线销售的艺术作者：乔丹・贝尔福特格式：EPUB/MOBI/AZW3标签：华尔街营销销售时间：2019-06-15评分：ISBN：9787508693903内容简介乔丹・贝尔福特这匹华尔街之狼，在这本书中想要告诉读者如何按照自己想要的方式提升销售能力、改变世界。凭借多年的成功销售经验，作者相信直线销售系统能够有效地帮助学习者缩短销售周期、提高交易达成率、开发稳定的客户流和找到相伴一生的客户，他在书中详细讲授了如何学习直线销售系统，结合自身的销售经验介绍了大量技巧。作者简介乔丹・贝尔福特《纽约时报》畅销作家，其创作的两本畅销回忆录《华尔街之狼》和《追捕华尔街之狼》（Catching the wolf of wall street）已经在60多个国家出版，被翻译成25种语言。他的人生故事甚至在2013年被改编为由莱昂纳多·迪卡普里奥主演、马丁·斯科塞斯导演的电影《华尔街之狼》。百度网盘城通网盘（备用） (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});电子书链接（目前没有，待补充）隐藏内容，请前往内页查看详情
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销售进阶指南（套装共5册） 销售进阶指南（套装共5册）书名：销售进阶指南（套装共5册）作者：埃尔默・惠勒格式：EPUB/MOBI/AZW3标签：市场财务销售时间：2019-05-16评分：ISBN：9787548443742内容简介《从一无所有到财务自由：销售进阶指南》包括《如何把梦想变现》《销售演讲术》《魔法销售台词》《直销实战指南》《订单险中求》。《如何把梦想变现》作者根据1000个“草根”的成功经历，总结出了普通人创业应当遵守的6大法则。《如何把梦想变现》第一部分，作者分析了运气、出身、年龄、教育等因素对事业成功的影响。第二部分，作者阐述了“万能秘诀”所包含的六条基本法则：想请目标；记在纸上；确定方向；开始行动；别半途而废；实现了别贪多。第三部分，作者介绍了其他能够促进成功的因素，比如对创业时机的判断；如何与成功者为友；创业过程中怎样保持激情等等。《销售演讲术》分为五部分：第一部分“惠勒演讲四大要诀”，是全书的总纲。作者现身说法，针对如何在演讲中赢得听众的肯定与欣赏，从自己4681场演讲中提炼出了成功演讲的四大基本要诀。第二部分“惠勒演讲经验谈”，作者根据自己丰富的演讲经验，指出演讲过程中会遇到的诸多问题，并且给出了应对策略。第三部分“唤起听众的共鸣”，讲述如何调动起听众的情绪。第四部分“有新意才有吸引力”，讲述如何通过控制语速语调来传递不同的含义，同时令听众全神作者简介埃尔默・惠勒埃尔默・惠勒，美国著名销售专家，演讲家，畅销书作家，他创立的SIZZLE销售法风靡全美数十年，超过125所大学、商学院以及培训机构将其做为销售专业的指定课程，著有《订单险中求》《销售演讲术》《魔法销售台词》《直销实战指南》等，其作品以实用性和趣味性而深受读者欢迎。电子书链接（目前没有，待补充）隐藏内容，请前往内页查看详情
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成交：如何实现可持续性销售 成交：如何实现可持续性销售书名：成交：如何实现可持续性销售作者：诺亚・弗雷明格式：EPUB/MOBI/AZW3标签：商业销售时间：2019-03-25评分：ISBN：9787505743939内容简介《成交》来自美国战略营销专家诺亚•弗雷明亲自接触或指导过的真实案例，是他继畅销书《常青》之后的又一力作，介绍了提高顾客忠诚度的方法，他认为与老客户建立更深、更持久的关系远比追求新客户能带来更大的利润。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});《成交》深入分析了客户的购买行为，保持老客户长时间的购买力，持续提取顾客的价值。通过介绍客户体验作者简介诺亚・弗雷明诺亚・弗雷明（Noah Fleming）美国战略营销专家，弗雷明咨询公司（Fleming Consulting & Co）创始人，为众多500强企业执行官提供咨询服务，同时也是《纽约时报》《福布斯》《企业家》《快公司》特约专栏作家、加拿大商业新闻专栏博主、《全球邮报》商业报告版的分析员和加拿大地区观察员。百度网盘城通网盘（备用）电子书链接（目前没有，待补充）隐藏内容，请前往内页查看详情
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暗黑西游 暗黑西游书名：暗黑西游作者：绯红色眼泪格式：EPUB/MOBI/AZW3标签：玄幻销售时间：2019-02-07评分：内容简介五十年前，有一个和尚，带着一只猴子，一头猪，一只河妖以及一匹龙马，为普度世人，西去取经。天上的神，赞美他们，凡间的人歌颂他们，他们就好像是传说中的英雄一样，为了世人无私的奉献出了他们的一生。大街小巷到处都流传着他们的传说，他们的故事，取了真经，成了佛，听话的，就好像一条狗一样。只是...故事真的是这样么？五十年后，西游再启，当诸神虚伪的面具被撕碎，当妖魔的愤怒再次降临，是天，终将愤怒？还是天，终将颤抖呢...不过这些已经不重要了，重要的是故事已经开始了，你准备好了吗？百度网盘 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});内容简介五十年前，有一个和尚，带着一只猴子，一头猪，一只河妖以及一匹龙马，为普度世人，西去取经。天上的神，赞美他们，凡间的人歌颂他们，他们就好像是传说中的英雄一样，为了世人无私的奉献出了他们的一生。大街小巷到处都流传着他们的传说，他们的故事，取了真经，成了佛，听话的，就好像一条狗一样。只是...故事真的是这样么？五十年后，西游再启，当诸神虚伪的面具被撕碎，当妖魔的愤怒再次降临，是天，终将愤怒？还是天，终将颤抖呢...不过这些已经不重要了，重要的是故事已经开始了，你准备好了吗？百度网盘城通网盘（备用）电子书链接（目前没有，待补充）隐藏内容，请前往内页查看详情
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极速成交 极速成交书名：极速成交作者：吉尔・康耐斯格式：EPUB/MOBI/AZW3标签：销售时间：2018-12-22评分：ISBN：9787505741942内容简介为什么“马上行动”并不能“马上成交”？为什么设定购买愿景，能帮助实现高达74%的成单率？为什么规划决策路线图，能让客户无法说NO？为什么“WOOP”法能帮解决干扰你效率的常规障碍？ (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});如何利用“触发器”挖掘机会，用“销售套路”赢得10倍的时间？作者简介吉尔・康耐斯[美]吉尔・康耐斯（Jill Konrath）2016被“领英”评选为全球销售影响力人物，世界著名销售策略专家，为IBM、微软、埃森哲、史泰博、希尔顿以及无数中小型企业提供销售服务。处女作《向大公司销售》被《财富》杂志列为销售必读书籍。百度网盘城通网盘（备用）电子书链接（目前没有，待补充）隐藏内容，请前往内页查看详情
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销售脑 销售脑书名：销售脑作者：帕特里克・任瓦茨/克里斯托弗・莫林格式：EPUB/MOBI/AZW3标签：营销销售时间：2018-10-14评分：ISBN：9787213061486内容简介《销售脑》以脑科学、销售和营销理论为基础，以旧脑理论为核心，创立了世界公认的第一个“销售给旧脑”模型。“销售脑模型”是对传统营销理论的颠覆！大脑由三部分组成：新脑、间脑、旧脑，但只有旧脑才是人类决策的决定者。只有影响了旧脑，才能影响人的决策，使沟通效果更显著！3个脑、6大刺激源、4大步骤（即4步法）、6大信息模块、7大影响力加速器，助你达成完美交易！案例丰富，帮助读者理解4步法在日常生活中的具体运用。作者简介帕特里克・任瓦茨/克里斯托弗・莫林帕特里克・任瓦茨销售脑公司（SalesBrain）联合创始人，世界领先的神经营销研究者。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});NeuroMAP™ 的开发者。TEDx演讲人。克里斯托弗・莫林销售脑公司联合创始人，神经营销学专家。世界神经科学与商务协会（Neuromarketing Science and Business Association）董事会成员。百度网盘城通网盘（备用）电子书链接（目前没有，待补充）隐藏内容，请前往内页查看详情
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销售就是要玩转情商 销售就是要玩转情商书名：销售就是要玩转情商作者：科林・斯坦利格式：EPUB/MOBI/AZW3标签：情商营销销售时间：2017-06-03评分：ISBN：9787508633176内容简介《销售就是要玩转情商：99%的人都不知道的销售软技巧》由科林•斯坦利所著。本书从情商出发，将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述，并给出了行之有效的指导方法。该书内容深入浅出，在情商销售理论的基础上，将经典案例与操作方法相结合，揭示了情商对销售工作的影响和作用，强调情商软技巧的重要性。本书从销售员及销售行业中常见的困境入手，以事例做对比将销售困境出现的原因进行深刻剖析，并结合各销售问题给出了对应的解决方法，让读者看清销售误区，从自身情绪管控入手，改变目前的销售现状，成就销售辉煌。销售就是要玩转情商，不论是奔波在销售路上的销售小兵，还是带领团队奋勇向前的销售总监，都需要明白这个道理，只有武装自己的销售软技巧，你的销售事业才能够节节高。作者简介科林・斯坦利科林・斯坦利（Colleen Stanley） (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});美国知名商业发展咨询公司——SalesLeadership公司总裁，她以及她的团队多年来专门从事销售咨询和销售技能培训工作，目前已经出版有风靡全球的畅销书《打造伟大销售团队》，其情商销售研究成果受到全球各大企业的讨论和追捧。电子书链接（目前没有，待补充）隐藏内容，请前往内页查看详情
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销售就是要搞定人 销售就是要搞定人书名：销售就是要搞定人作者：倪建伟格式：EPUB/MOBI/AZW3标签：职场销售时间：2016-06-11评分：ISBN：9787222069527内容简介《销售就是要搞定人》以案例加评论的形式展现了一名销售总经理的销售职业中的无数个精彩片段。融合商战经营、销售技巧、职场成长为一体，全面向广大读者展示了销售职场的决胜技巧和人生中的取胜之道。《销售就是要搞定人》内容围绕外企中一名新上任的武汉办事处主任，如何在逆境中和落后的局面下运用销售智慧拼抢得一个又一个订单的故事，解读了本土商业环境下的各种销售规则和销售技巧，以及职场智慧。文中先是讲述案例，后面附上简短评论点题，加上文后的“附录”内容为作者多年商场上的血汗经验，具有极高的借鉴价值。更有在天涯链接时产生的“与网友互动问答集锦”集中体现了一般销售员们面临的各种实际问题及其应对建议与措施，对广大销售职场人员具有实际的指导意义，深受网友们推崇。作者简介倪建伟倪建伟，曾就职于日本荏原机械、德国西门子、美国Tuthill等世界著名企业，任办事处经理、销售总监等职。曾任香港BSM特材阀门公司总经理。现自己创业。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});电子书链接（目前没有，待补充）隐藏内容，请前往内页查看详情
